Banco Popular presenta al ministro de Trabajo programas de capacitación digital e innovación y su infraestructura tecnológica
El ministro Eddy Olivares conoció la infraestructura tecnológica del Banco Popular y los programas de formación que impulsan la innovación y la transformación digital de la entidad.
Santo Domingo, D.N. – El Banco Popular Dominicano recibió la visita de cortesía del ministro de Trabajo, Eddy Olivares, quien sostuvo un encuentro con el presidente ejecutivo de la entidad, Christopher Paniagua, en la Torre Popular.
En la reunión participaron, además, Antonia Antón de Hernández, vicepresidenta ejecutiva senior de Gestión Humana, Transformación Cultural, Administración de Créditos y Cumplimiento, y Juan Lehoux, vicepresidente ejecutivo senior de Tecnología y Operaciones, entre otros ejecutivos.
Durante la visita, el ministro Olivares conoció la infraestructura tecnológica del banco, así como su estrategia de formación especializada para fortalecer las competencias digitales de los más de 750 colaboradores que laboran, específicamente, en las áreas de tecnología e innovación de la organización financiera.
El funcionario recorrió el Centro de Operaciones de Red (NOC) y el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), dos nodos estratégicos desde los cuales la entidad supervisa todas sus plataformas y transacciones, garantiza la continuidad operativa y protege sus sistemas de información y a sus clientes.
Asimismo, recibió explicaciones sobre el funcionamiento de ambas áreas y conoció las iniciativas de capacitación dirigidas al personal de tecnología, las cuales respaldan los procesos de innovación y transformación digital del Banco Popular.
Formación para la transformación digital
El Popular ofrece a sus colaboradores un pensum especializado en distintas áreas tecnológicas y de innovación, entre ellas programación avanzada, computación en la nube, sistemas, herramientas colaborativas y de gestión, análisis y ciencia de datos, metodologías ágiles, Scrum, DevOps, ciberseguridad, innovación, transformación digital e inteligencia artificial, entre otras.
Solo en lo que va de 2026, el banco registra 13,006 cursos completados y 227,457 horas de formación tecnológica especializada. En 2025, se completaron 21,677 cursos especializados y 379,095 horas de capacitación.
La entidad bancaria cuenta con una red de aliados en estas áreas de formación especializada, además de acuerdos con plataformas digitales de e-learning que ofrecen programas internacionales de especialización impartidos por más de 50 de las mejores universidades del mundo.
Además, el banco desarrolla un programa de becas nacionales para sus colaboradores, mediante el cual otorgó 767 becas en 2025, lo que representó un incremento del 40 % con respecto al año anterior.
Con estos programas, el Popular procura que la inversión en infraestructura y soluciones tecnológicas esté respaldada por equipos humanos altamente capacitados para administrar los nuevos entornos digitales y responder a la evolución de los servicios financieros, en beneficio de sus clientes.
