PUERTO PLATA.- Unos cien miembros Platinum y treinta
representantes de líneas de cruceros se encuentran en Puerto Plata, donde se
celebra desde el pasado miércoles 24 y hasta hoy viernes 27 de junio la
convención PAMAC Cruise Summit 2015, que organiza para sus afiliados en esta
categoría la Florida Caribbean Cruise Association (FCCA por sus siglas en
ingles), con el patrocinio del Ministerio de Turismo y Banreservas.
Importantes temas y
tendencias de la industria de cruceros fueron presentados durante esta asamblea
que contó con las exposiciones de Beth Hatt, presidente de Aquila´s Center for
Cruise Excellence, Casey Long, gerente de proyecto de CH2M HILLS, inc; Olivier
Michel, director general de Guadeloupe Islands Tourism Board; Mike McFadden
presidente de Mac Maritime, Inc. Expusieron además, Ingrid Rivera, directora
ejecutiva de Puerto Rico Tourism Company; Daniel Martínez, secretario de turismo
del Estado de Guerrero México y Gabriele Tixi, director de Tourism Corporarion
Bonaire.
Estos profesionales
del sector de cruceros, además de pasar balance sobre las innovaciones y las
iniciativas que se están implementando en sus respectivos destinos para elevar
el flujo de visitantes de cruceros, plantearon cuáles son las áreas que
requieren mayor interés para preservar la satisfacción de este tipo de mercado.
Expresaron que con el
crecimiento de esta industria también se amplía la capacidad de los barcos, lo
cual representa más cantidad de visitantes y por ende, una mayor derrama para
la economía de los destinos que los reciben. Como aspecto importante se destacó
el papel relevante que deben desempeñar los guías turísticos y los niveles de
excelencia en los servicios que requieren las ciudades con perfil
turístico-crucerista, entre otros aspectos.
Puntualizaron además,
en el soporte y acompañamiento que brinda la FCCA a sus asociados para su
crecimiento turístico sostenible, por lo que en ese sentido, la Cámara de
Comercio y Producción de Puerto Plata junto al Clúster Turístico del destino,
afiliados Platinum, en el marco del PAMAC sostendrán un encuentro con Aquila´s,
para identificar líneas de acciones que contribuyan a mejorar los servicios prestados
a los turistas de cruceros que comenzarán a llegar a la Costa Norte, con el inicio de
operaciones de Amber Cover, su terminal de cruceros.
Amaury Pla y Mitchell
Musa, representantes de la Cámara y el Clúster ante FCCA, recordaron que hace
unos meses, a través del Ministerio de Turismo y bajo el esquema del proyecto
Puerto Plata Ciudad Crucerista, se logró con Aquila´s la capacitación de varios
guías y facilitadores de diferentes instituciones, con el programa de
excelencia de guías de turismo que imparte de manera virtual este organismo de
formación.
Reconocimientos especiales y presentaciones
Finalizada la
asamblea del PAMAC, se dedicó una sesión de reconocimientos especiales, la cual
inició con las palabras del viceministro de turismo para la Región Norte, Julio
Almonte, quien ofreció la bienvenida a Puerto Plata, en representación del
Ministro de Turismo, Francisco Javier García, acto seguido de la entrega de un
reconcomiendo a la directora del departamento de cruceros de MITUR, Orfila Salazar.
El Ayuntamiento
municipal de Puerto Plata, representado por el alcalde Walter Musa y el consejo
de regidores, otorgó la llave de la ciudad a la FCCA, distinción acogida por su
presidente, Michele Paige.
La fundación FCCA, a
través de sus miembros también hizo una donación a Integración Juvenil,
recibida por doña Ondina de los Santos y los miembros del consejo de directores
Loweski Luciano y Kelvin González.
La mesa principal del
evento estuvo conformada por Carlos Torres de Navarra, vicepresidente de
operación comercial de puertos de Carnival Cruise Line; Rusell Daya, director
ejecutivo de operaciones, itinerarios y planificación estratégica de FCCA;
Federico González –Denton, Vicepresidente asociado de relaciones
gubernamentales para Latinoamérica y el Caribe de la Royal Caribbean Cruises
Ltd y Michele M. Paige, presidente de la FCCA.
En el congreso
también participan representantes de las líneas AIDA Cruises, Costa Crociere, Disney Cruise Line, Princess
Cruises, RCCL, NCL, entre otros.