Esta empresa liderada por Ramón González Marte, Tito, en el aspecto económico, “ha sabido salir a flote en estos tiempos de depresión económica en el mundo, por lo que ha logrado mantenerse durante varias décadas, ofreciendo buenos servicios a sus clientes.

Por esta razón, el Supermercado José Luis, sigue posicionado como líder en Puerto Plata y la Costa Norte.

Las interrogantes no se hacen esperar, porque muchas personas se preguntan: “cómo han logrado los ejecutivos de este supermercado, mantenerse como líderes en el mercado local;  cuál ha sido la fórmula para convertirse en los elegidos por los clientes y consumidores de este tipo de productos.

La dirección del periódico puertoplatadigital.com, decidió enviar sus redactores a las calles para iniciar varios reportajes que abarcarán aquellas empresas de “Liderazgo y Visión”.

Esta primera entrega ha sido dirigida al Supermercado José Luis cuyo slogan de identificación  señala que a ese establecimiento comercial, “van los que saben”.

Recuerda González Marte, Tito, que en 1975 su hermano José María González Marte aperturó un pequeño colmado, el cual bautizó con el nombre de sus dos hijos: José y Luis.

Este pequeño negocio ubicado en la avenida Manuel Aurelio Tavárez  Justo, Manolo, fue uno de los pocos que comenzó a funcionar bajo este concepto en esta ciudad.

Sin embargo, este establecimiento comercial se vio afectado en ese tiempo por los estragos de una crisis de escases de productos que se produjo en el país.

A esto se sumó una enfermedad que aquejó a su hermano, lo que motivo que le vendiera este negocio comercial.

Recordó que en 1985 asumió la administración de la empresa, la cual había adquirido en compra a José María por unos RD$ 160,000.00.

Años después, González Marte, Tito, convirtió el negocio en un Supermercado, el cual ha ido en crecimiento y ha evolucionado de manera tal que se ha convertido en una empresa donde sus clientes encuentran varios servicios, entres ellos banco, servicios de agente de envíos, farmacia, compañías de comunicación, cafetería, tienda de electrodomésticos, cristalería y centros comerciales.

La fórmula que ha distinguido a este Supermercado como empresa se fundamenta en la unidad que ha mantenido la familia González Marte.

Su propietario, enfatiza que “poder tener mi familia trabajando unidos, constituye mi mayor motivación para seguir adelante brindando  los mayores grados de servicio a nuestra  clientela”.

Para muestra basta un botón. Los esposos Tito y Lesbia están al frente de la empresa, pero que sus cuatro hijas y dos de sus yernos se han unido para contribuir con el desarrollo del Supermercado José Luis.

Yesenia, según lo describe su padre está al frente del departamento servicio al cliente; Nerys esta dirigiendo a “Delicarne; de la contabilidad se encarga Lety Sahira, mientras que en Recursos Humanos está al frente Vielka.

Además, sus yernos Bernard Pérez y Pablo Espaillat desempeñan las funciones de gerentes de tiendas y de operaciones, respectivamente.

Mantener una negocio sólido por tantos años, no es nada fácil, pero la vocación por el servicio, el reflejo de un trabajo en equipo, son los valores que motivan a que el consumidor reconozca el esfuerzo tesonero de esta  familia que se preocupa por satisfacer a sus clientes.

Además reconoce la fidelidad de quienes compran en el Supermercado José Luis, otorgando distintos premios, entre ellos ordenes de compras y rifas de carros por medio de los concursos que realiza durante el año.