El pais que no tiene Wal-Mart
En las principales calles y centros comerciales de Alemania,nación más rica de Europa y con uno de los PIB´s per cápita más altos delmundo no hay Wal-Marts.
Cuando la cadena intentó posicionarse en este país con su lema: “Ahorras dineroy vives mejor” (Save money, live better) la sociedad y sus leyes que son de lasmás robustas del mundo, decidieron no ceder paso al gigante de Sam Walton,tanto que la transnacional con más de 6,500 tiendas y 175 millones de clientesa la semana no pudo con la cortina de hierro alemana. ¿La pregunta es porqué?
Primero Walmart afectaría irremediablemente a muchos pequeños negocios locales(VALOR DEL AMOR hacia sus conacionales). Para los alemanes, lo local es lomejor y lo local es y debe ser de calidad. Confían en sus productos y en sugente, desconfían de lo que viene de fuera. En caso de que un producto localfalle, exigen enérgicamente a los dueños calidad ya que “Made in Germany” esuna cuestión de orgullo y patriotismo. Las marcas locales Alemanas sonconocidas por ser de alta calidad: Bosch, SIEMENS, Mercedes Benz, BMW, Porsche,Volkswagen, Osram, Playmobil son algunos ejemplos. El refresco de cola máspopular no es Coca Cola, el ganador se llama Fritz Cola Hamburg (Una marca derefresco de cola local con etiqueta de papel y sabor tradicional) Lo mismosucede con los cereales, las cervezas y los servicios.
Por otro lado, las políticas de la multinacional no fueron bien aceptadas. Nofue bien visto por ejemplo la “Línea de denuncias anónima para delatar faltasal reglamento”. En Alemania nadie te checa si haces las cosas bien o mal (VALORDE LA CONFIANZA). Los soplones no son bien vistos. La honestidad es cuestión deprestigio e imagen.
También fue rechazado por la corte el punto que prohíbe que 2 empleados tenganrelaciones amorosas. – ¿Quiénes somos nosotros para prohibir que 2 personas seenamoren? (VALOR DE RESPETO hacia derechos individuales).
No fue bien vista tampoco la política de contratar a gente mayor para abrir laspuertas y dar la bienvenida a las tiendas ya que la tercera edad es veneradapor su conocimiento y experiencia y no se les da trabajo por lástima (VALOR DELRESPETO hacia las personas de la tercera edad)
Otro más a la lista: En Alemania está prohibido el Dumping (Vender por debajodel costo para atraer clientes), práctica muy común que cobra todos estosahorros de las “promociones y descuentos” a los proveedores, llevándolos enalgunas ocasiones a dejar de lado sus utilidades con tal de seguir vendiendo(VALOR DE LA HONESTIDAD). Para ellos, lo bueno cuesta y si es muy bueno, cuestamucho. Esto anima a las personas a hacer cosas buenas ya que saben que sutrabajo será valorado por los demás.
Me llama la atención como una comunidad fue más poderosa que una marcatransnacional y como no siempre el dinero es lo que manda en una relacióncomercial. Existimos para ser felices con lo que hacemos. Primero que nadanecesitamos salud, amor y poder compartir nuestro tiempo y nuestros interesescon nuestros seres queridos. El dinero viene después.
Saber decir que no, es una importante habilidad de negocios. Curiosamentecuando no se traicionan los valores, el dinero llega solo. Alemania fuedestruida completamente 2 veces, hoy es la 4ta economía del planeta con uningreso per-cápita mensual (Cantidad promedio que gana cada alemán al mes) de$3,900.00 dólares, una población de 80 millones de habitantes y uno de losíndices GINI (índice que mide la desigualdad) más bajos del mundo.
