Con la participación de todos los miembros de la Oficina de Defensa Pública de Puerto Plata, fue desarrollado,  el pasado 11 de mayo del 2012, el TALLER SOMOS EXCELENCIA EN EL SERVICIO, impartido por la Defensora Pública Licda.  Belén Félix y el paralegal Fernand  Ramos, miembros de la Oficina de Unidad e Integración Institucional de la Oficina Nacional de Defensa Pública, este programa viene a sentar las bases para el próximo inicio del Concurso Nacional a la Excelencia en el Servicio por el que postularan las Oficinas de Defensa Pública de todo el país; a través del cual,  se permitirá a la comunidad de Puerto Plata dar su percepción en relación a los servicios que ofrece y las acciones que realiza diariamente la Oficina de Defensa Pública de Puerto Plata, bajo la dirección de la Licda. Aylin Corsino. 
 
Esta jornada permitió a los miembros del personal identificarse con las necesidades básicas de los usuarios del servicio, detectar las diferentes áreas en las que las personas de Puerto Plata, se acercan a la Defensa Pública y el tipo de atención que requieren, destacando el compromiso que tiene cada miembro del equipo de la Oficina de Defensa Pública de Puerto Plata, por la calidad, respuesta oportuna y fortalecimiento de la aceptación de la institución en pro de un mejor acceso a la justicia. Haciendo así que su misión de defender y representar los derechos fundamentales de quienes han confiado su suerte penal a la Defensa Pública, se vea cada vez más, respaldada y sostenida por un grupo de hombres y mujeres dispuestos a alcanzar la aplicación  de una justicia cada vez más ajustada al debido proceso penal.    

 TALLER MANEJO DE INFORMES
 
En cumplimiento de la transparencia en la gestión, a fin de brindar a la población dominicana estadísticas precisas fue celebrado el taller sobre Manejo de Informes. Esta formación, realizada el 18 de mayo en las instalaciones de la Defensa Pública, fue impartida por la coordinadora local, Licda. Aylin Corsino junto al defensor público Lic. Francisco García Carvajal, permitiendo a los defensores de Puerto Plata conocer los nuevos instrumentos que servirán para reporte de resultados correspondientes a su gestión. Con esta acción se promueve el fortalecimiento institucional, a través de la rendición de cuentas sobre la gestión de esta entidad no gubernamental, de carácter constitucional, sostenida en la protección efectiva de los derechos fundamentales, en el proceso penal dominicano. 

 MEJORA INSTITUCIONAL
 
A finales del mes, con la visita de los miembros de la Subdirección Técnica, Recursos Humanos de la Oficina Nacional de Defensa Pública, representada por los Licdos. Maritza Ramírez, Ramón Matos y Lilian Pérez  fueron retomadas, los días 24 y 25 de Mayo, temas de crecimiento y fortalecimiento de equipo a nivel local. 
 
En esta nueva jornada, los defensores públicos, secretaria, trabajadora social y paralegal, conjuntamente con su coordinadora, individualizaron los aspectos que identifican las labores cotidianas de la Defensa Pública en Puerto Plata, reflejadas a través del aporte de cada uno de sus miembros, definiendo de manera conjunta la esencia de su laboral a través de los días. 
 
La coordinadora local, Licda. Aylin Corsino, destaca que una de las mayores preocupaciones de la Defensa Pública es mejorar la calidad de vida de los privados de libertad, no sólo con las acciones que cada día son percibidas por el pueblo de Puerto Plata, en el reclamo de alimentos suficientes para los presos de la preventiva de la Beller, protección real a su salud incentivando y motivando la participación de grupos comunitarios capaces de sostener la asistencia médica permanente a favor de los presos de la preventiva, como lo es Dominican Crossroads Missions, sino también en su lucha constante por obtener un lugar adecuado para el traslado de dichos reclusos y en el que su condición de seres humanos pueda ser respetada, fortaleciendo su dignidad a través de espacios físicos adecuados, disminución del hacinamiento, mejora de la higiene y ventilación, creación de condiciones adecuadas para el descanso del ser humano y asegurando que el contacto familiar sea real y permanente, de suerte que su condición de seres humanos sea respetada, percibida y protegida por las autoridades penitenciarias. 
 
En esta lucha permanente, la presencia de los defensores públicos en los centros de privación de libertad que hoy retienen a los hijos de Puerto Plata, constituye la preocupación primaria de la Defensa Pública local, por lo que la ubicación de los presos que han sido trasladados, el arreglo de visitas periódicas y la presencia de los defensores públicos en esos recintos, cobra hoy una mayor importancia, pues con esta no sólo será mejorada la calidad de vida de los privados de libertad, sino también sus posibilidades de acudir ante la justicia y hacerse escuchar de manera oportuna por aquellos encargados de aplicar la ley a nivel local, haciendo así honor al lema institucional DEFENDEMOS TUS DERECHOS.