Los ciudadanos muestran su inconformidad por la mala calidad del servicio eléctrico que recibe de la Empresa Distribuidora de Energía del Norte (EDENORTE).
Los tediosos apagones que suelen prologarse hasta por 15 horas diarias, afectan el aparato productivo desde las costas de Montecristi, pasando por Puerto Plata, hasta llegar a Samaná.
El sector turístico, según las opiniones de expertos en la materia, por la falta de energía eléctrica restringe varias actividades en hoteles y negocios, en los cuales se requieren de electricidad, ya que la operación de sus plantas de emergencia incrementa los costos de operación de dichas empresas.
La demanda de electricidad en la zona Norte es de unos 534 megavatios, de los cuales la Generadora San Felipe ubicada en Puerto Plata, solo suple 393 de ellos, lo cual representa el 83 por ciento de la demanda nacional.
En cambio, las autoridades de EDENORTE en Puerto Plata informaron que las dificultades en la distribución de electricidad se debe a que la Generadora San Felipe, una planta de ciclo combinado, se encuentra fuera de servicio que está sometida a un proceso de mantenimiento.
Sin embargo, los apagones se sienten con intensidad en Puerto Plata, incluso la docencia nocturna ha tenido que ser suspendida en liceos y escuelas por falta de iluminación en las aulas.
Además, la oscuridad que impera en las horas nocturnas (noche) da lugar a que los estudiantes, maestros y otros ciudadanos se encuentren a merced de los delincuentes.