DISTRITO NACIONAL.– El Banco BHD incorporó cuatro nuevas herramientas a sus canales digitales como parte de su estrategia de innovación y acceso a productos y servicios financieros.
Entre las novedades de la aplicación móvil del banco destaca DeUna, un servicio de transferencias inmediatas que permite enviar dinero al instante utilizando solo el número de celular, sin necesidad de cuentas bancarias ni número de cédula.
Otra de las innovaciones que presenta la banca móvil es la activación de la nueva tarjeta de débito digital, que puede agregarse a las billeteras digitales Apple Pay o Google Pay y comenzar a utilizarse de inmediato desde el celular. Esta tarjeta ofrece mayor seguridad, al eliminar el riesgo de pérdida física, además de permitir el control de los pagos desde una sola plataforma y brindar disponibilidad inmediata para realizar compras.
“Con la incorporación de estas nuevas soluciones seguimos fortaleciendo la experiencia digital de nuestros clientes. Nuestros avances en digitalización son consistentes y seguiremos impulsando iniciativas que mejoren la experiencia de nuestros usuarios mediante procesos más eficientes, ágiles y amigables, así como productos y servicios que respondan a sus necesidades financieras”, expresó Ángela Samper, vicepresidenta ejecutiva de Banca Retail y Digital del Banco BHD.
Una experiencia digital completa
Samper enumeró otras mejoras incorporadas a la experiencia digital: “Habilitamos la posibilidad de que los clientes puedan bloquear sus tarjetas de débito de manera provisional y desbloquearlas según lo necesiten. Tenemos también una sección que permite a los usuarios consultar los contratos y términos y condiciones de uso de las funcionalidades y servicios que activan desde el canal digital”.
Además, como parte de Temporada Open 2026, el banco incorpora a su aplicación móvil el nuevo flujo digital de Preaprobados Comerciales a Cuotas para las Pymes, que digitaliza el proceso de contratación del crédito, desde la oferta hasta el desembolso.
El Banco BHD también habilitó Click to Pay, una solución de pago en línea impulsada por las principales marcas de tarjetas. Esta permite a los usuarios asociar sus tarjetas de crédito o débito desde MBP a un perfil digital para realizar compras en sitios web y aplicaciones compatibles con un solo clic o mediante el correo electrónico, sin necesidad de ingresar manualmente los 16 dígitos de la tarjeta.
Otra de las novedades es la actualización del perfil del cliente, mediante la cual el usuario puede modificar sus datos de contacto, ocupación, actividad económica e ingresos de forma rápida y sencilla desde la aplicación BHD, sin necesidad de visitar una sucursal.
Ángela Nieto, vicepresidenta ejecutiva de Daily Banking del Banco BHD, destacó: “Queremos acompañar a las nuevas generaciones en el desarrollo de una relación sana con el dinero, facilitando que los menores puedan aprender a ahorrar, administrar sus recursos y proyectar sus metas desde temprano. Así abrimos el camino hacia su inclusión en el sistema bancario y a su progreso”.
Un hito para la entidad bancaria este año es Mi Primera Cuenta BHD, presentada como la primera y única cuenta infantil y juvenil de apertura completamente digital en República Dominicana, diseñada y adaptada para menores de 18 años.
Esta modalidad fue lanzada con el objetivo de fomentar las cuentas infantiles y juveniles, cuya apertura se realiza de manera conjunta entre el padre y el hijo a través de la aplicación móvil del BHD.
