OFICIALÍA
CIVIL, PUERTO PLATA, S O S.
17 de julio de 2007
Desorden, desgano, anarquía, mala
educación. Con esas frases se puede definir lo que sucede en la
Oficialía Civil de la Primera Circunscripción de Puerto Plata.
Al parecer quienes van a buscar los servicios de esa
dependencia, o son ciudadanos de segunda, o no son de este
país.
Si alguien osa preguntar, por ejemplo,
cuantos días se tarda obtener algún documento, pobre de ese
elemento. Como una sensación de fastidio es lo que se ve en
algunos rostros de los empleados ese lugar. Hastío, cansancio,
disgusto son las actitudes que acompañan a la pobre atención que
recibe el que, creyéndose en su derecho, busca alguna
documentación.
Una cosa es que se encuentren en proceso de
mejora, otra es la actitud del personal. Tratan a la gente con
un salvajismo exagerado y los que solicitan los servicios se
siente como atropellados.
Nadie se explica por qué los cambios tienen
que durar tanto tiempo en este país de Dios. Se reconoce el
esfuerzo de todos los sectores involucrados en mejorar los
procesos caducos Y primitivos de esas dependencias, sin embargo,
el tiempo no es eterno. Este pueblo necesita respuestas. |
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